Otomate

Produk Terlaris

Otomate Merupakan produk asuransi kendaraan bermotor berkualitas yang dikemas khusus dalam bentuk paket dan disertai dengan fasilitas layanan istimewa berupa mobil pengganti, perbaikan darurat, mobil derek dan lain-lain.

Mobil Pengganti

Apabila akibat kecelakaan mobil harus diperbaiki di bengkel selama lebih dari 48 jam, ACA Motor Assistance akan mengatur penyediaan mobil pengganti. Bantuan ini akan berakhir apabila mobil nasabah telah selesai diperbaiki atau penyediaan mobil pengganti telah mencapai hingga maksimum 5 x 24 jam

Roadside Assistance (Perbaikan Darurat)

Fasilitas untuk membantu nasabah menangani keadaan darurat atau kerusakan kendaraan di lokasi dengan dibantu oleh teknisi kendaraan ACA.

Mobil Derek

Fasilitas yang diberikan apabila nasabah mengalami kerusakan mobil atau kecelakaan sehingga harus dilakukan penderekan ke bengkel.

Ambulance

Layanan yang diberikan apabila nasabah mengalami kecelakaan yang menyebabkan adanya korban jiwa. Biaya yang ditanggun ACA maksimal Rp.1.000.000 per kejadian.

Mobile Claim

Pelayanan survey klaim secara langsung ditempat nasabah langsung oleh officer ACA. Fasilitas ini hanya berlaku di hari dan jam kerja. Tidak berkalu di hari libur nasional. (Senen - Jumat Jam 08:00 s/d 17:00).

Otomate Vallet Service

Pelayanan pengambilan dan pengantaran mobil ke tempat nasabah pada saat mobil sebelum dan sesudah perbaikan di bengkel. Berlaku di hari dan jam kerja.

Hotline 24 Jam

layanan Hotline berfungsi menerima permintaan nasabah untuk pelaporan klaim, permintaan derek, ambulance, mobil pengganti dan pengaduan lainnya.

Service Warranty

Layana ini diberikan bagi nasabah setia ACA apabila hasil perbaikan tidak sesuai standard. Garansi perbaikan berlaku 6 (enam) bulan sejak mobil keluar dari bengkel.

New For Old

Khusus kendaraan baru yang berusia 6 bulan sejak tanggal pembelian, apabila terjadi kehilangan atau Total Loss maka akan diganti sesuai harga baru kendaraan saat pembelian.

OTOMATE